{"id":1323,"date":"2024-04-16T12:13:50","date_gmt":"2024-04-16T10:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/?page_id=1323"},"modified":"2024-04-21T08:43:32","modified_gmt":"2024-04-21T06:43:32","slug":"sparkassen-finanzkonzept","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/sparkassen-finanzkonzept\/","title":{"rendered":"Sparkassen-Finanzkonzept"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1323\" class=\"elementor elementor-1323\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-673e27b e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"673e27b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fef3c4 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1fef3c4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 18-04-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1470\" src=\"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-1325\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-300x172.jpg 300w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-1024x588.jpg 1024w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-768x441.jpg 768w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-1536x882.jpg 1536w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/stage-s-finanzkonzept-2048x1176.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab1bbb3 e-flex e-con-boxed elementor-invisible e-con e-parent\" data-id=\"ab1bbb3\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e6b186 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e6b186\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 18-04-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Das neue Sparkassen-Finanzkonzept<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdb0028 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bdb0028\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 18-04-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\tMenschen f\u00fcr die Sparkasse begeistern und langfristig binden \u2013 dies sind wichtige strategische Ziele in den ostdeutschen Sparkassen und eine gro\u00dfe Herausforderung zugleich. Kundenbed\u00fcrfnisse und Kundenzufriedenheit stehen dabei im Fokus der Beratung und sind strategisch fest verankert in den Gesch\u00e4ftsstrategien der ostdeutschen Sparkassen.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6839014 e-flex e-con-boxed elementor-invisible e-con e-parent\" data-id=\"6839014\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e16e387 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"e16e387\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 18-04-2024 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In einem pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch vereinbaren Kunde und Berater einen Fahrplan mit konkreten L\u00f6sungsbausteinen, der Basis f\u00fcr weitere Gespr\u00e4che ist und regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert wird. Dem Kunden liefert dieser Fahrplan wichtige Orientierung f\u00fcr ein finanziell gut aufgestelltes und abgesichertes und somit gl\u00fcckliches Leben.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38f4d66 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"38f4d66\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1119\" data-src=\"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-1326 lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-1024x448.jpg 1024w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-768x336.jpg 768w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-1536x671.jpg 1536w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK_Symbol-RGB_Standard-mit-Text-2048x895.jpg 2048w\" data-sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 2560px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 2560\/1119;\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d4056e e-flex e-con-boxed elementor-invisible e-con e-parent\" data-id=\"9d4056e\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8621627 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8621627\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Den Grundgedanken des Sparkassen-Finanzkonzeptes entwickelte der Ostdeutsche Sparkassenverband (OSV) 2003. Mit der \u00dcbernahme durch den DSGV ein Jahr sp\u00e4ter fand das Konzept bundesweit Anklang. Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und einem ver\u00e4ndertem Kundenverhalten wurde und wird der ganzheitliche Beratungsansatz bundesweit stetig weiterentwickelt \u2013 hin zu einer st\u00e4rkeren Verzahnung zwischen der Beratung vor Ort und den digitalen Kommunikationswegen zum Kunden. Beispielsweise kann die Beratung modular je nach Kundenbedarf sowie gemeinsam mit dem Kunden transparent und visuell ansprechend per iPad erfolgen, auch eine Videoberatung ist m\u00f6glich. Technikaffine Kundinnen und Kunden k\u00f6nnen den Finanzcheck in der Internetfiliale bzw. Sparkassen-App selbstst\u00e4ndig durchlaufen und ihrer Beraterin bzw. ihrem Berater entsprechende Beratungsbedarfe mitteilen \u2013 Vieles ist bereits m\u00f6glich und wird weiter ausgebaut.<\/p><p>Praktiker aus den ostdeutschen Sparkassen berichten von positiven Kundenreaktionen auf das neue Sparkassen-Finanzkonzept und bef\u00fcrworten dessen Weiterentwicklung und Einsatz in der Praxis. Ein umfangreiches Schulungsangebot der Nord-Ostdeutschen Sparkassenakademie unterst\u00fctzt die Sparkassen fortlaufend bei der nachhaltigen Etablierung und Anwendung.<\/p><p>Studien belegen, dass der ganzheitliche Beratungsansatz sowohl f\u00fcr Sparkassen als auch f\u00fcr ihre Kundinnen und Kunden der richtige Weg ist, um Mehrwerte f\u00fcr Kunden zu schaffen und deren Zufriedenheit langfristig auszubauen. Zufriedene Kunden sichern die Marktposition der Sparkassen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdb8bbb elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bdb8bbb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"681\" data-src=\"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-1327 lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK.jpg 550w, https:\/\/www.osv-jahresbericht.de\/2023\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SFK-242x300.jpg 242w\" data-sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 550px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 550\/681;\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33433e8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"33433e8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91e8515 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"91e8515\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 18-04-2024 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container{height:100%;width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty{position:relative;min-height:22px;min-width:22px}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon{position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;padding:0;width:22px;height:22px}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das neue Sparkassen-Finanzkonzept Menschen f\u00fcr die Sparkasse begeistern und langfristig binden \u2013 dies sind wichtige strategische Ziele in den ostdeutschen Sparkassen und eine gro\u00dfe Herausforderung zugleich. 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