Der OSV kann international

Kai Bergemann aus dem Team Personalentwicklung und Unternehmenskultur war vom 4. bis 11. November 2023 auf internationalen Finanzpfaden unterwegs: Genauer gesagt in Armenien, wo er in Zusammenarbeit mit der Deutschen Sparkassenstiftung für internationale Kooperation Führungskräfte von Farm Credit Armenia (FCA) zum Thema kundenorientierte Führungskultur schulen und coachen durfte.

Vier Tage lang brachte er den 17 armenischen Kolleginnen und Kollegen sein Wissen über Führung, Unternehmenskultur und Kundenorientierung näher und entwickelte gemeinsam mit den Führungskräften Veränderungsmaßnahmen hin zu einer kundenorientierten Führungskultur für die Bänkerinnen und Bänker der Zukunft in der kaukasischen Republik. Nebenbei lernte er auch die Hauptstadt Jerewan – mit rund einer Million Einwohnern die größte Stadt Armeniens – kennen und lieben.

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„Es war bereits mein 4. Einsatz im Ausland; zuvor war ich bereits in Tadschikistan und in Kirgisistan. Als Teil der Sparkassenfamilie trage ich mein Wissen und meine Erfahrungen gerne in die Welt, um das (Sparkassen-)Finanzwesen in den osteuropäischen und zentralasiatischen Ländern zukunftsorientiert mitzugestalten und voranzutreiben“, betont Kai Bergemann.

Farm Credit Armenia hatte das Thema bei der Deutschen Sparkassenstiftung für internationale Kooperation angefragt, da die Kreditkooperation gern den nächsten Schritt in Richtung Zukunft gehen möchte und dabei auf professionelle Expertise aus Deutschland setzt. Genau dafür steht die Sparkassenstiftung und koordiniert Langzeit- oder Kurzzeit­expertinnen und -experten, die über das gewünschte Wissen verfügen.

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Für FCA brachte Kai Bergemann mit seinem Fachwissen und seiner jahrelangen Sparkassenerfahrung im Vertriebsmanagement und der Personalentwicklung genau die richtige Mischung aus Kundenperspektive und Führungskräfteentwicklung mit.

„Ich danke der FCA und den Teilnehmenden des Coachings vor Ort für die tollen Einblicke und Eindrücke aus diesem beeindruckenden Land“, sagt Kai Bergemann.

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